Reducción de carga cognitiva inicial
Sofía y Tadeo necesitan captar la esencia de la noticia internacional en los primeros 10 segundos sin sentir abrumamie...
Doble diamante
D · divergir (abrir)
C · converger (cerrar)
Ritmo completo — todos los diamantes cerrados
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30 ideas
Mapa vivo de sesión
Personas → Journey → HMW → Ideas. Toca cualquier ficha para abrir el celular con contexto precargado.
Etapas
Awareness
Consideration
Acquisition
Onboarding
First Use
Regular Use
Support
Retention
Advocacy
General
Lente emocional
“Inquietud intelectual por los eventos globales”
“Frustración con el ruido mediático”
“Satisfacción al encontrar análisis profundos y bien documentados”
“'¿Cuáles son las raíces históricas de esto?'”
“'¿Cómo afecta esto a mi futuro?'”
“'Necesito fuentes fiables'”
“Inquietud intelectual por los eventos globales”
“Frustración con el ruido mediático”
“Satisfacción al encontrar análisis profundos y bien documentados”
“'¿Cuáles son las raíces históricas de esto?'”
Objetivos
Captar atención de Soledad con contenido que prometa profundidad y matices geopolíticos.
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Demostrar que el canal ofrece análisis profundo y no simplificaciones excesivas.
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Convertir la curiosidad en suscripción mediante promesas de aprendizaje continuo.
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Guiar a Soledad hacia contenido inicial que resuene con sus intereses académicos.
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Facilitar el consumo de un video analítico con herramientas de debate.
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Validación de valor en el uso regular
El usuario regresa porque encuentra consistencia en la calidad y el formato, transformando la curiosidad inicial en un...
Fomentar la participación constante en discusiones significativas y aprendizaje continuo.
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Resolver dudas sobre fuentes o contexto sin interrumpir el flujo de aprendizaje.
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Mantener el interés mediante contenido que desafíe su pensamiento y ofrezca cierre abierto.
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Transformar a Soledad en una promotora del canal por su calidad y rigor.
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Construir una marca asociada al periodismo de profundidad y verificación.
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Canales
YouTube Shorts y redes sociales con teasers de análisis.
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Página web del canal y descripción de videos con enlaces a fuentes.
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YouTube Shorts como puente de adquisición
Canal crítico para reducir la barrera de entrada, permitiendo una prueba de valor rápida y compartible que dirige tráf...
Botón de suscripción y llamadas a la acción en la descripción.
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Video de bienvenida y playlist curada 'Introducción a la Geopolítica'.
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Plataforma de video con comentarios fijados y recursos descargables.
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Comunidad moderada y sección de comentarios con preguntas abiertas.
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FAQ interactivo y respuestas en la sección de comentarios.
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Newsletter semanal con análisis profundos y invitaciones a webinars.
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Compartir infografías en redes y recomendaciones boca a boca académicas.
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Ecosistema multimedia unificado (web, app, redes, membresías).
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High points
Encuentra videos que presenten dos lados del conflicto con datos verificables.
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Hook narrativo y visual de 5 segundos
El momento de mayor engagement ocurre cuando el video combina una afirmación contundente con un gráfico visual claro, ...
Valora la transparencia del equipo editorial y la metodología de verificación.
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Se suscribe para acceder a playlists temáticas de aprendizaje secuencial.
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Onboarding invisible y fluido
El usuario se siente cómodo al suscribirse porque la experiencia técnica (carga rápida, player estable) no interrumpe ...
Disfruta descubrir mapas dinámicos que visualizan relaciones complejas desde el inicio.
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Descarga infografías con datos clave para sustentar sus opiniones en el debate.
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Participa activamente debatiendo causas y efectos con otros miembros serios.
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Aprecia la claridad visual y los enlaces directos a documentos oficiales.
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Retiene el interés al explorar múltiples interpretaciones sin conclusiones únicas definitivas.
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Recomienda el canal a colegas por su capacidad de explicar redes de causas.
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Apoya membresías que ofrecen Q&A con expertos y detrás de cámaras.
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Pain points
Fricción por sobrecarga informativa
Punto de abandono donde el usuario siente que el contenido es demasiado denso, técnico o lento, llevándolo a abandonar...
Se aleja de titulares unilaterales que no invitan a la reflexión crítica.
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Desconfía de canales anónimos que carecen de rigor periodístico o contexto.
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No quiere ruido ni spam, solo contenido que valga la pena su tiempo.
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Se frustraría con un onboarding genérico que ignora su nivel de conocimiento.
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Se siente insatisfecha si el video no incluye fuentes primarias o contexto.
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Abandona si el contenido se vuelve superficial o carece de matices.
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Se siente perdida si no encuentra la evidencia para contrastar puntos de vista.
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Se desconecta si el contenido se vuelve predecible o excesivamente simplista.
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No promueve canales que considera poco rigurosos o sesgados ideológicamente.
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Rechaza monetizaciones agresivas que degraden la experiencia de aprendizaje o transparencia.
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How might we
¿Cómo podríamos mostrar la complejidad de un evento en 15 segundos para despertar su curiosidad intelectual?
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¿Cómo podríamos demostrar nuestra credibilidad y compromiso con la verdad antes del primer clic?
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¿Cómo podríamos hacer que suscribirse se sienta como unirse a una comunidad de aprendizaje?
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¿Cómo podríamos personalizar su primera experiencia para validar su alto pensamiento crítico?
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¿Cómo podríamos transformar la visualización pasiva en una primera experiencia de debate activo?
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¿Cómo podríamos mantener su engagement a largo plazo mediante la pertenencia a una comunidad intelectual?
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¿Cómo podríamos ofrecer soporte educativo que refuerce su confianza en la veracidad del canal?
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¿Cómo podríamos diseñar ciclos de contenido que satisfagan su alta tolerancia a la ambigüedad?
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¿Cómo podríamos empoderarla para que use nuestros recursos como herramientas de debate en su entorno?
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¿Cómo podríamos alinear nuestro modelo de negocio con su valoración del periodismo de calidad?
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