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Doble diamante D · divergir (abrir) C · converger (cerrar)

Ahora: Quién · divergencia

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Paso 1 · Evaluacion

Diagnostico del reto

Casi listo · 75%

Reto

Reducir fricción en onboarding

Audiencia

desarrollar una escuela de ciberseguridad

Problema

Sin definir

Etapa / urgencia

Exploración · Esta semana

Resultado

Salir con 3-5 ideas priorizadas para "Reducir fricción en onboarding", criterios claros de decision y un siguiente paso ejecutable Esta semana.

Siguiente foco

Captura ideas desde el QR y usa el mapa para convertir fricciones en opciones.

Editar diagnóstico

Mapa vivo de sesión Personas → Journey → HMW → Ideas. Toca cualquier ficha para abrir el celular con contexto precargado.

Etapas

Awareness

Consideration

Acquisition

Onboarding

First Use

Regular Use

Support

Retention

Advocacy

General

Objetivos

Pendiente

Canales

Pendiente

High points

Pendiente

Pain points

Pendiente

How might we

Pendiente

Ideas similares

Sin ideas

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